Қазақстан азаматтары бұл қызметпен elicense.kz порталы арқылы хабарлама бергеннен кейін айналыса алады. Хабарлама негізінде уәкілетті орган мамандардың мемлекеттік электрондық тізілімін қалыптастырады.
Тізілім Туризм және спорт министрлігінің және ішкі және кіру туризмінің дамуына жауапты ұйымның сайттарында жарияланады. Қызметтер туристпен жасалған шарт бойынша көрсетіледі, ол үшін клиент өзі және ілесіп жүрушілер туралы мәліметтерді ұсынады.
Сапар басталғанға дейін үш күннен кешіктірмей мамандар туристерге кіру және болу қағидаларын, жергілікті заңдарды, әдет-ғұрыптарды, діни рәсімдерді, ескерткіштер мен қоршаған орта туралы мәліметтерді, сондай-ақ ықтимал тәуекелдерді жазбаша хабарлауға міндетті. Олар сондай-ақ қауіпсіздікті қамтамасыз ету шараларын қабылдауға тиіс.
Туристпен төтенше оқиға болған жағдайда гид немесе нұсқаушы бір жұмыс күні ішінде уәкілетті органды, азаматтық қорғау органдарын және туристтің отбасы мүшелерін хабардар етеді. Егер зардап шеккен адам шетелдік азамат болса, қосымша дипломатиялық қызметтер хабардар етіледі. Қауіптілігі жоғары маршруттарда туристтің хабардар келісімі талап етіледі.
Қағидалар мамандардың функцияларын бөледі. Гидтер мен нұсқаушылар маршрут бойынша дайындық пен сүйемелдеуді ұйымдастырады, басқа қызметтермен өзара әрекеттесуді үйлестіреді, бірақ турөнімді қалыптастырмайды және сатпайды. Экскурсоводтар уақытша болу орнындағы объектілерге танымдық баруларды орналастырусыз және түндеусіз, 24 сағат ішінде өткізеді.