БАҚ-пен жұмыс істеу департаментінің директоры Нариман Дюсекеев тапшылық уақытша сипатқа ие екенін және кадрлардың табиғи ауысуымен байланысты екенін түсіндірді, ол 8%-дан аспайды — бұл халықтың жоғары мобильділігі бар аймақтардағы ірі компаниялар үшін орташа деңгей.
Компания қызметкерлерді тарту бойынша кешенді шараларды жүзеге асыруда. ҚТЖ бейіндік жоғары оқу орындарымен және колледждермен ынтымақтасады, кәсіби өсу бағдарламаларын дамытады, еңбек жағдайларын жақсартады және медициналық сақтандыруды, жеңілдікті тұрғын үйді және ынталандыру төлемдерін қоса алғанда әлеуметтік кепілдіктер ұсынады.
Жастарды тарту
Жас мамандарға ерекше назар аударылады. Компанияда 2023–2026 жылдарға арналған жастар саясаты бағдарламасы жұмыс істейді. «ҚТЖ-дың 100 жас тұлғасы» жобасы перспективті қызметкерлерді анықтауға және ротация мен басқару тәжірибесі арқылы болашақ басшыларды дайындауға көмектеседі.
«Жас үздік маман» конкурстары және ҚТЖ жастар республикалық форумы өткізіледі. Жас қызметкерлер Өзбекстанда, Әзірбайжанда және Ресейдегі халықаралық жобаларға, сондай-ақ «Жаңа буын» жобасына қатысады.
Оқу орындарымен өзара әрекеттесу
Колледждермен және жоғары оқу орындарымен 49 меморандум жасалған. Түлектер конкурстық рәсімдерсіз жұмысқа орналаса алады. 2024 жылы 58 жас маман қабылданды, 2025 жылы — 33, ал 2026 жылдың бірінші жартыжылдығында — 20.
Қосымша корпоративтік волонтерлік жүйе жұмыс істейді: «Корпоративтік волонтерлер мектебі» бағдарламасы және «Жыл волонтері» жыл сайынғы конкурсы. Жеңімпаздар компанияны халықаралық алаңдарда ұсынады.